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活動資訊
車險理賠流程與技巧,你知道多少?
發布時間:2014-08-26 | 來源:

許多車主在尋求交通事故保險賠償過程中,常常會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來不少麻煩,甚至會因某些細節沒處理好而影響了賠償額度。因此,熟悉交通事故保險賠償流程,掌握車險理賠技巧,對每個車主來說都至關重要。

       通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分??此坪唵蔚牧鞒?,如果車主不注意細節問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學習幾招車險理賠技巧。

       車險理賠技巧一:出險后應及時保護現場

       有時候車輛碰撞后,有些車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現場狀況的情況,將車駛離現場,然后再商討事故責任的劃分。這樣往往會導致糾紛的產生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹記車險理賠技巧之一:及時保護出險現場。不要急于駛離現場,應當先用粉筆劃出事故現場兩車輪胎位置,或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據。

       車險理賠技巧二:車主擅自修車費用不等同于定損費用

       定損單上的維修價格是保險公司根據汽車修補所需要支付的維修價來預先設定的,除非汽車維修過程中發現新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據。

       如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規避少數人故意夸大事故損失而非法牟利,保險公司會按照這類修車項目的市場均價賠償,而不是車主維修的實際價格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現場并出示權威的定損單據后,再離開現場,這樣才能得到順利理賠。

       車險理賠技巧三:小刮擦不理賠

       目前,保險公司每年都會根據車主的出險率來定價,出險率低的車主在續保時可以獲得有比較優惠的折扣。如果一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數過多,第二年續保時保費也會相應增加。

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